Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου & Εξυπηρέτησης Πελατών | Κολωνός Αθήνα

Περιγραφή Αγγελίας

Η ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΜΕΝΟΥΝΟΣ αναζητά Υπάλληλο Τηλεφωνικού Κέντρου και Εξυπηρέτησης Πελατών για πλήρη απασχόληση στις εγκαταστάσεις της στον Κολωνό Αττικής. Η θέση αφορά την υποστήριξη πελατών και την τηλεφωνική εξυπηρέτηση σε σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.

🕒 Πλήρης 6ήμερη απασχόληση

Αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
✓ Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες
✓ Καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων πελατών
✓ Προγραμματισμός ραντεβού και συντονισμός εργασιών service
✓ Υποστήριξη των τμημάτων πωλήσεων και τεχνικής εξυπηρέτησης
✓ Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
✓ Ενημέρωση πελατών για την πορεία εργασιών και παραγγελιών

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί
✓ Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και εξυπηρέτηση
✓ Πολύ καλή γνώση Η/Υ και Microsoft Office
✓ Επιθυμητή γνώση CRM
✓ Καλή γνώση Αγγλικών
✓ Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
✓ Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
✓ Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα
✓ Δυνατότητα εργασίας σε 6ήμερο πρόγραμμα

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.