Υπάλληλος Customer Service | Αυλώνας Αττικής

Περιγραφή Αγγελίας

Η HRStrategy, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά Υπάλληλο Customer Service για εμπορική εταιρεία τροφίμων με πελάτες B2B, με έδρα τον Αυλώνα Αττικής. Η θέση αφορά την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη των καθημερινών εμπορικών διαδικασιών σε οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.

Καθήκοντα
✓ Καταχώρηση παραγγελιών στο μηχανογραφικό σύστημα.
✓ Έκδοση παραστατικών και αναφορών για την ενημέρωση των πελατών.
✓ Καθημερινή τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες.
✓ Συνεργασία με το λογιστήριο, το τμήμα πωλήσεων και την αποθήκη για την ομαλή διαχείριση των παραγγελιών.
✓ Διαχείριση παραπόνων πελατών και παροχή υποστήριξης.

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πολύ καλή γνώση MS Office.
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
✓ Γνώση ERP ή/και CRM (η γνώση SAP θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
✓ Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
✓ Ευελιξία, μεθοδικότητα και υπευθυνότητα.

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.