Υπάλληλος Συντονιστικού Κέντρου

Περιγραφή Αγγελίας

Η Cross Border MedCare, θυγατρική του Ομίλου Βιοιατρική που εξειδικεύεται στην εξυπηρέτηση διεθνών ασθενών, αναζητά Υπάλληλο Συντονιστικού Κέντρου (Medical Assistance Coordinator) για πλήρη απασχόληση με φυσική παρουσία στην Αθήνα.
Ο/Η κατάλληλος υποψήφιος θα αναλάβει τον συντονισμό ιατρικών περιστατικών, την επικοινωνία με ασθενείς, γιατρούς, ασφαλιστικές εταιρείες και συνεργάτες υγείας, εξασφαλίζοντας την ομαλή διαχείριση των περιστατικών.

Κύριες αρμοδιότητες
✓ Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών.
✓ Συντονισμός και παρακολούθηση ιατρικών περιστατικών μέσω τηλεφωνικής ή φυσικής επικοινωνίας.
✓ Επικοινωνία με ιατρούς και συνεργάτες υγείας.
✓ Επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες και παρόχους υπηρεσιών υγείας.
✓ Συνεργασία με το λογιστήριο για την ορθή διαχείριση οικονομικών διαδικασιών.
✓ Τήρηση των διαδικασιών λειτουργίας της εταιρείας.

Απαραίτητα προσόντα
✓ Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους σε αντίστοιχη θέση.
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
✓ Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας.
✓ Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.
✓ Δυνατότητα εργασίας σε ευέλικτες βάρδιες.

Προφίλ υποψηφίου
✓ Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
✓ Προσαρμοστικότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
✓ Ανάληψη πρωτοβουλιών και υπευθυνότητα.
✓ Πελατοκεντρική προσέγγιση και ικανότητα δημιουργίας σχέσεων εμπιστοσύνης.

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.