Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών | VARIO | Ταύρος Αττική

Περιγραφή Αγγελίας

Η VARIO, ελληνική εταιρεία με δυναμική παρουσία στον χώρο των επαγγελματικών προϊόντων καθαρισμού και υγιεινής, αναζητά Customer Service Representative για πλήρη απασχόληση στην Αθήνα.

Η θέση αφορά επαγγελματία με εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και στη διαχείριση παραγγελιών, με στόχο την άμεση και ποιοτική υποστήριξη πελατών σε οργανωμένο B2B περιβάλλον.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και αιτημάτων πελατών
✓ Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών στο ERP σύστημα
✓ Συνεργασία με τμήματα πωλήσεων, logistics και εξωτερικούς συνεργάτες
✓ Παροχή ολοκληρωμένων πληροφοριών και άμεση εξυπηρέτηση πελατών
✓ Τήρηση διαδικασιών και προτύπων επικοινωνίας της εταιρείας

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε Customer Service ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση
✓ Εξοικείωση με ERP και CRM συστήματα
✓ Καλή γνώση Αγγλικών
✓ Πολύ καλή χρήση υπολογιστών και προγραμμάτων Office
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη
✓ Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.