Front Desk – Call Center Υπάλληλος Κλινικής

Περιγραφή Αγγελίας

🕒 Απασχόληση: Πλήρης (κυλιόμενο ωράριο)

Η κλινική Athens Beverly Hills (ABH) Medical Group αναζητά συνεργάτη πλήρους απασχόλησης για τη στελέχωση της θέσης Front Desk – Call Center.

Η θέση αφορά τη διαχείριση της υποδοχής και της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της κλινικής, τον συντονισμό των ραντεβού και την υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του ιατρείου.

Αρμοδιότητες
✓ Άνοιγμα και κλείσιμο της κλινικής και προετοιμασία ιατρείων
✓ Εξυπηρέτηση πελατών και υποδοχή επισκεπτών
✓ Συντονισμός και παρακολούθηση της καθημερινής λειτουργίας
✓ Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού
✓ Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων
✓ Διαχείριση e-mail και τηλεγραμματείας
✓ Τιμολόγηση πελατών και διαχείριση οφειλών
✓ Διαχείριση ταμείου
✓ Παραγγελίες γραφικής ύλης και αναλωσίμων
✓ Διαχείριση παραπόνων και φακέλων ασθενών
✓ Αρχειοθέτηση καρτελών πελατών και ιατρικών φακέλων
✓ Παραλαβή και διανομή εταιρικής αλληλογραφίας

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Οικονομικής κατεύθυνσης
✓ Τουλάχιστον 3 έτη εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
✓ Άριστη γνώση ERP / CRM συστημάτων (γνώση SAP θα εκτιμηθεί)
✓ Άριστη γνώση Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
✓ Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
✓ Οργανωτικές ικανότητες και ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων
✓ Ικανότητα συνεργασίας σε ομαδικό περιβάλλον

Ωράριο εργασίας
Κυλιόμενο ωράριο με βάρδιες:
10:00 – 18:00
11:00 – 19:00
13:00 – 21:00

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.