Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών | WIZE | Μοσχάτο Αττική

Περιγραφή Αγγελίας

Η WIZE ΙΚΕ, Franchise Hygiene Service Πειραιά και μέλος του δικτύου Hygiene Service, αναζητά Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών για πλήρη απασχόληση.

Καθήκοντα:
✓ Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών B2B
✓ Καταχώρηση, επεξεργασία και παρακολούθηση παραγγελιών
✓ Διαχείριση αιτημάτων και ερωτημάτων πελατών
✓ Τιμολόγηση παραγγελιών (γνώση Entersoft θα θεωρηθεί προσόν)
✓ Συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων και τεχνικής υποστήριξης
✓ Ανάπτυξη και ενίσχυση σχέσεων με το υφιστάμενο πελατολόγιο

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ
✓ Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε θέση εξυπηρέτησης πελατών
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
✓ Πελατοκεντρική αντίληψη και επαγγελματισμός
✓ Πολύ καλή γνώση MS Office (Excel, PowerPoint)
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
✓ Δυναμική και ομαδική προσωπικότητα

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.