Υπάλληλος Customer Care / Γραμματειακής Υποστήριξης – Online Φαρμακείο

Περιγραφή Αγγελίας

Η εταιρεία Συστεγασμένα Φαρμακεία Τριανταφυλλάς – ofarmakopoiosmou, με πολυετή εμπειρία στον χώρο της λιανικής φαρμακείου, αναζητά υπάλληλο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και γραμματειακής υποστήριξης για τη στελέχωση του τμήματος Customer Care σε online φαρμακείο στο Μοσχάτο.

Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση και απευθύνεται σε άτομα με εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και προσανατολισμό στην ποιοτική υποστήριξη.

Αντικείμενο ρόλου

✓ Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
✓ Υποστήριξη customer care online φαρμακείου
✓ Παροχή πληροφοριών για προϊόντα φαρμακείου, συμπληρώματα διατροφής και δερμοκαλλυντικά
✓ Διαχείριση αιτημάτων και παρακολούθηση υποθέσεων πελατών
✓ Γραμματειακή και διοικητική υποστήριξη
✓ Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας

Απαραίτητα προσόντα

✓ Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών ή call center
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών
✓ Άριστη χρήση Η/Υ
✓ Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία
✓ Εξοικείωση με προϊόντα φαρμακείου (συμπληρώματα, δερμοκαλλυντικά)
✓ Προσανατολισμός στον πελάτη
✓ Πρωτοβουλία, υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα
✓ Οργανωτικές δεξιότητες και συνέπεια

Επιπλέον προσόντα (θα εκτιμηθούν)

✓ Προϋπηρεσία σε μεγάλο φαρμακείο ή online φαρμακείο
✓ Εμπειρία σε customer care / call center
✓ Γνώση ERP συστήματος SoftOne

📌 Υποχρεωτική αναφορά κωδικού θέσης στο θέμα email: customercare2026

📧 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.