Υπάλληλος Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών

Περιγραφή Αγγελίας

Η VICKO επιθυμεί να ενισχύσει το προσωπικό των καταστημάτων της στη Θεσσαλονίκη, αναζητώντας νέο συνεργάτη για την εξυπηρέτηση πελατών, την υποστήριξη των πωλήσεων και την οργάνωση των καθημερινών εργασιών.

Η θέση συνδυάζει την προσωπική επικοινωνία με τους πελάτες, τη διαχείριση προϊόντων και παραγγελιών και τη φροντίδα για τη σωστή λειτουργία και παρουσίαση του καταστήματος.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με παροχή πληροφοριών για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων
✓ Κατανόηση των αναγκών των επισκεπτών και καθοδήγησή τους στην επιλογή κατάλληλων ειδών
✓ Αντιμετώπιση αποριών και διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό
✓ Έλεγχος της επάρκειας των εμπορευμάτων και αναπλήρωση των ραφιών
✓ Φροντίδα για την οργανωμένη και ελκυστική παρουσίαση των προϊόντων
✓ Συμμετοχή στην παραλαβή, αποθήκευση και τακτοποίηση εμπορευμάτων
✓ Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών μέσω του πληροφοριακού συστήματος
✓ Διεκπεραίωση διαδικασιών αλλαγής και επιστροφής προϊόντων
✓ Διατήρηση της καθαριότητας και της προσεγμένης εμφάνισης των χώρων πώλησης
✓ Συνεργασία με την ομάδα για την ομαλή καθημερινή λειτουργία του καταστήματος

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Ευχέρεια στην επικοινωνία και θετική διάθεση για εξυπηρέτηση πελατών
✓ Υπευθυνότητα και συνέπεια στην εκτέλεση των καθηκόντων
✓ Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με την υπόλοιπη ομάδα
✓ Καλή εξοικείωση με τη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
✓ Διαθεσιμότητα για εργασία με εναλλασσόμενο ωράριο

Επιθυμητά προσόντα:
✓ Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών καταστήματος
✓ Τίτλος σπουδών ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.