Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών

Περιγραφή Αγγελίας

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών

Η HRStrategy, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά Υπάλληλο Customer Service για εμπορική εταιρεία τροφίμων με πελάτες B2B και έδρα τον Αυλώνα Αττικής. Η θέση αφορά τη διαχείριση παραγγελιών και την καθημερινή υποστήριξη του εταιρικού πελατολογίου.

Βασικές αρμοδιότητες:
✓ Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών στο μηχανογραφικό σύστημα
✓ Έκδοση παραστατικών και ενημέρωση πελατών
✓ Καθημερινή τηλεφωνική επικοινωνία με εταιρικούς πελάτες
✓ Συντονισμός με λογιστήριο, πωλήσεις και αποθήκη για τη διεκπεραίωση παραγγελιών
✓ Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών
✓ Υποστήριξη των καθημερινών εμπορικών διαδικασιών

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πολύ καλή γνώση MS Office.
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
✓ Γνώση ERP ή/και CRM (η γνώση SAP θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
✓ Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
✓ Ευελιξία, μεθοδικότητα και υπευθυνότητα.

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.