Τεχνικός Υποστήριξης After Sales | Κηφισιά Αττική

Περιγραφή Αγγελίας

Ο Όμιλος ΕΛΤΡΑΚ αναζητά Τεχνικό Υποστήριξης After Sales για την ενίσχυση του τμήματος τεχνικών υπηρεσιών στην Κηφισιά. Η θέση αφορά την υποστήριξη των τεχνικών και εμπορικών διαδικασιών, καθώς και τη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες.

Αρμοδιότητες
✓ Δημιουργία, διαχείριση και παρακολούθηση συμβολαίων συντήρησης (CVAs)
✓ Παρακολούθηση υλοποίησης συμβολαίων και ενημέρωση συστημάτων DBS-CRM και Caterpillar
✓ Σύνταξη αναφορών για εσωτερική χρήση και προς τον κατασκευαστή
✓ Υποστήριξη λύσεων τηλεματικής και connectivity (VisionLink, Product Link κ.ά.)
✓ Διαχείριση ενεργοποιήσεων και συνδρομών σχετικών συστημάτων
✓ Ανάπτυξη εμπορικών επιλογών επισκευών και τυποποιημένων εργασιών
✓ Υποστήριξη στη δημιουργία τεχνικών και εμπορικών προσφορών
✓ Διαχείριση και ενημέρωση βάσεων δεδομένων και εργαλείων
✓ Συνεργασία με τα τμήματα της εταιρείας και τον κατασκευαστή για τεχνικά θέματα
✓ Συμμετοχή σε εσωτερικές συναντήσεις και τήρηση εταιρικών διαδικασιών

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Απόφοιτος ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ τεχνικής κατεύθυνσης (Μηχανολογίας ή Ηλεκτρολογίας)
✓ Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
✓ Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office
✓ Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας
✓ Ομαδικό πνεύμα εργασίας
✓ Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.