Τεχνικός After Sales & Τεχνικής Υποστήριξης | Κηφισιά

Περιγραφή Αγγελίας

Ο Όμιλος ΕΛΤΡΑΚ αναζητά Τεχνικό After Sales για την ομάδα τεχνικής υποστήριξης στην Κηφισιά. Η θέση συνδυάζει τεχνική εξυπηρέτηση, διαχείριση συμβολαίων συντήρησης και υποστήριξη των υπηρεσιών που παρέχονται στους πελάτες.

Αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση και παρακολούθηση συμβολαίων συντήρησης (CVAs)
✓ Ενημέρωση και διαχείριση στοιχείων στα συστήματα DBS-CRM και Caterpillar
✓ Υποστήριξη υπηρεσιών απομακρυσμένης σύνδεσης και τηλεματικής, όπως VisionLink και Product Link
✓ Διαχείριση ενεργοποιήσεων, συνδρομών και σχετικών τεχνικών υπηρεσιών
✓ Συντονισμός με το δίκτυο κατασκευαστών για τεχνικά και εμπορικά ζητήματα
✓ Διαμόρφωση προτάσεων επισκευής και τυποποιημένων τεχνικών εργασιών
✓ Συμμετοχή στην προετοιμασία τεχνικών και εμπορικών προσφορών
✓ Επικοινωνία με πελάτες για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των αναγκών τους

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Απόφοιτος ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ τεχνικής κατεύθυνσης (Μηχανολογίας ή Ηλεκτρολογίας)
✓ Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
✓ Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office
✓ Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας
✓ Ομαδικό πνεύμα εργασίας
✓ Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.