Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Περιγραφή Αγγελίας

Η Drive Hellas A.E., ιδρύθηκε το 1992 και έχει εξελιχθεί σε ηγέτιδα δύναμη στον χώρο της ενοικίασης και της λειτουργικής μίσθωσης αυτοκινήτων στην Ελλάδα. Με οδηγό τη δέσμευση για την ικανοποίηση του πελάτη, η Drive Hellas A.E. προσφέρει πρακτικές, καινοτόμες και οικονομικές λύσεις ενοικίασης οχημάτων σε τοπικό και πανελλαδικό επίπεδο. Διαθέτοντας έναν μεγάλο στόλο και ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, η εταιρεία εξασφαλίζει υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση και ευέλικτες λύσεις μετακίνησης, με έδρα κοντά στο Αεροδρόμιο “Μακεδονία” της Θεσσαλονίκης. Η Drive Hellas A.E. είναι μέλος της Ένωσης Τουριστικών Επιχειρήσεων Ενοικίασης Αυτοκινήτων και του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού.

Τι θα κάνετε στον ρόλο

Ως Υπάλληλος Ενοικίασης Αυτοκινήτων στο κατάστημά μας στην Αθήνα, θα έχετε βασικό ρόλο στην εξυπηρέτηση των πελατών μας, διασφαλίζοντας μια ομαλή και ικανοποιητική εμπειρία ενοικίασης.

Κύριες αρμοδιότητες:

✓ Διαχείριση κρατήσεων και συμβάσεων ενοικίασης
✓ Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
✓ Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις διαθέσιμες υπηρεσίες
✓ Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση προβλημάτων πελατών
✓ Καταχωρήσεις στοιχείων σε πληροφοριακά συστήματα
✓ Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος

Απαραίτητα προσόντα:

✓ Δίπλωμα οδήγησης
✓ Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών γραφείου
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
✓ Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
✓ Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
✓ Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών ή στον κλάδο ενοικιάσεων θα εκτιμηθεί

📍 Περιοχή εργασίας: Αθήνα

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.