Μηχανολόγος Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης

Περιγραφή Αγγελίας

Ο Όμιλος ΕΛΤΡΑΚ αναζητά Μηχανολόγο Μηχανικό για το Τμήμα Υποστήριξης Προϊόντος στην Αθήνα, με κύριο αντικείμενο την παρακολούθηση εργοστασιακών εγγυήσεων και την παροχή τεχνικής υποστήριξης.

Ο νέος συνεργάτης θα αναλάβει τον συντονισμό διαδικασιών εγγύησης, την επικοινωνία με τους κατασκευαστές και τη συνεργασία με τα τμήματα συνεργείου και ανταλλακτικών.

Κύριες αρμοδιότητες
✓ Οργάνωση και διεκπεραίωση υποθέσεων εγγύησης βάσει των προδιαγραφών των κατασκευαστών
✓ Καταχώριση και παρακολούθηση αιτημάτων αποζημίωσης Warranty Claims
✓ Διαχείριση επικοινωνίας με κατασκευαστές για τεχνικά ζητήματα που δεν καλύπτονται από εγγύηση
✓ Ενημέρωση αρχείων εγγυήσεων και καταγραφή στοιχείων παράδοσης μηχανημάτων και εξοπλισμού
✓ Συντονισμός επιστροφών ανταλλακτικών στο πλαίσιο διαδικασιών εγγύησης
✓ Παροχή τεχνικών πληροφοριών και υποστήριξης στο συνεργείο και στο τμήμα ανταλλακτικών
✓ Μεταφορά τεχνογνωσίας και ενημέρωση συναδέλφων σχετικά με τεχνικές αλλαγές και εξελίξεις σε hardware και software
✓ Συμμετοχή στην οργάνωση και υλοποίηση προγραμμάτων εργοστασιακών εγγυήσεων

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πτυχίο Μηχανολόγου Μηχανικού ΑΕΙ ή ΤΕΙ
✓ Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής ορολογίας
✓ Καλή έως πολύ καλή χρήση Microsoft Excel και Word
✓ Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας με διαφορετικά τμήματα
✓ Οργανωτικότητα και συνέπεια στην τήρηση προθεσμιών και χρονοδιαγραμμάτων

Τηλεφωνική επικοινωνία για πληροφορίες
2108196800

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.