Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης & Εγγυήσεων

Περιγραφή Αγγελίας

Ο Όμιλος ΕΛΤΡΑΚ αναζητά Μηχανικό Τεχνικής Υποστήριξης & Εγγυήσεων για τη στελέχωση του Τμήματος Υποστήριξης Προϊόντος στην Αθήνα. Η θέση αφορά τη διαχείριση εγγυήσεων και την τεχνική υποστήριξη των τμημάτων συνεργείου και ανταλλακτικών.

Αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση και συντονισμός εγγυήσεων σύμφωνα με τις διαδικασίες των κατασκευαστών
✓ Παρακολούθηση αιτημάτων αποζημίωσης (Warranty Claims)
✓ Επικοινωνία με κατασκευαστές για περιπτώσεις εκτός εγγύησης
✓ Τήρηση και ενημέρωση αρχείων εγγυήσεων και στοιχείων παράδοσης εξοπλισμού
✓ Διαχείριση επιστροφών ανταλλακτικών που σχετίζονται με εγγυήσεις
✓ Τεχνική υποστήριξη των τμημάτων συνεργείου και ανταλλακτικών
✓ Ενημέρωση και εκπαίδευση συναδέλφων για τεχνικά ζητήματα και εξελίξεις προϊόντων σε hardware και software
✓ Υποστήριξη στη διαχείριση και εκτέλεση προγραμμάτων εργοστασιακής εγγύησης

Απαραίτητα:
✓ Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Μηχανολόγου Μηχανικού
✓ Άριστη γνώση αγγλικών και τεχνικής ορολογίας
✓ Καλή έως πολύ καλή γνώση Microsoft Excel και Word
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές και συνεργατικές δεξιότητες
✓ Ικανότητα τήρησης χρονοδιαγραμμάτων

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.

Τηλεφωνική επικοινωνία για πληροφορίες
2108196800