jobclick
Υπάλληλοι Υποδοχής και Εξυπηρέτησης Διαγνωστικών Κέντρων
Περιγραφή Αγγελίας
Ο Όμιλος Βιοιατρική, με περισσότερα από 40 χρόνια δραστηριότητας στον τομέα της υγείας, αναζητά προσωπικό για την υποδοχή και εξυπηρέτηση εξεταζομένων στα Διαγνωστικά Κέντρα του στη Θεσσαλονίκη.
Η θέση αφορά την καθημερινή επικοινωνία με τους εξεταζόμενους, τον προγραμματισμό ιατρικών επισκέψεων και τη γραμματειακή υποστήριξη των διαγνωστικών υπηρεσιών, με έμφαση στην υπεύθυνη και ποιοτική εξυπηρέτηση.
Αρμοδιότητες
✓ Υποδοχή εξεταζομένων και παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του διαγνωστικού κέντρου
✓ Εξυπηρέτηση επισκεπτών με ευγένεια, συνέπεια και επαγγελματισμό
✓ Καταχώρηση αιτημάτων για ιατρικές εξετάσεις στο πληροφοριακό σύστημα
✓ Οργάνωση και προγραμματισμός ιατρικών ραντεβού
✓ Διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων για διαγνωστικές εξετάσεις
✓ Παράδοση αποτελεσμάτων ιατρικών εξετάσεων στους εξεταζόμενους
✓ Εφαρμογή των προβλεπόμενων διαδικασιών προστασίας προσωπικών δεδομένων
Απαραίτητα προσόντα
✓ Πτυχίο ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ
✓ Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
✓ Καλή χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
✓ Δυνατότητα εργασίας με ευέλικτο ωράριο και σε βάρδιες
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
✓ Ευγένεια, υπομονή και υπευθυνότητα
✓ Ικανότητα συνεργασίας και ομαδικό πνεύμα
✓ Ανθρωποκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμός στην ποιοτική εξυπηρέτηση
Επιθυμητά προσόντα
✓ Προϋπηρεσία σε γραμματεία διαγνωστικού κέντρου ή άλλης μονάδας υγείας
✓ Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση και προγραμματισμό ιατρικών ραντεβού ΙΚΑ ή ΕΟΠΥΥ
✓ Προηγούμενη απασχόληση σε γραμματειακή θέση ασφαλιστικής εταιρείας
✓ Γνώση τυφλού συστήματος δακτυλογράφησης
Απασχόληση: Πλήρης, με φυσική παρουσία και δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.
Παροχές
✓ Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλισης ζωής και νοσοκομειακής περίθαλψης
✓ Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική κατάρτιση
✓ Απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης του Ομίλου
✓ Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης
✓ Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με αξιοκρατική προσέγγιση