Guest Relations Agent – Ξενοδοχείο | Σάμος

Περιγραφή Αγγελίας

Τα Doryssa Hotels & Resorts αναζητούν Guest Relations Agent για τη στελέχωση της ομάδας φιλοξενίας στη Σάμο, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και εμπειρίας επισκεπτών.

Αρμοδιότητες:
✓ Διασφάλιση άριστης εμπειρίας φιλοξενίας για όλους τους επισκέπτες
✓ Διαχείριση αιτημάτων και ειδικών αναγκών με άμεση ανταπόκριση
✓ Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες
✓ Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες και εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου
✓ Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό
✓ Συνεργασία με τα επιμέρους τμήματα της μονάδας

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία σε ξενοδοχειακό περιβάλλον
✓ Πτυχίο τουριστικών ή ξενοδοχειακών σπουδών
✓ Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
✓ Εμπειρία σε συστήματα PMS
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.