Guest Relations Agent – Ξενοδοχείο – Doryssa Hotels & Resorts

Περιγραφή Αγγελίας

Τα Doryssa Hotels & Resorts αναζητούν Guest Relations Agent για τη στελέχωση της ομάδας φιλοξενίας, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και την ενίσχυση της εμπειρίας των επισκεπτών.

Καθήκοντα:
✓ Διασφάλιση άριστης εμπειρίας φιλοξενίας για όλους τους επισκέπτες
✓ Διαχείριση αιτημάτων και ειδικών αναγκών με άμεση ανταπόκριση
✓ Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες
✓ Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες και εγκαταστάσεις
✓ Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό
✓ Συνεργασία με τα επιμέρους τμήματα

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία σε ξενοδοχειακό περιβάλλον
✓ Πτυχίο τουριστικών ή ξενοδοχειακών σπουδών
✓ Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
✓ Εμπειρία σε συστήματα PMS
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες
✓ Πελατοκεντρική προσέγγιση

📍 Περιοχή: Σάμος

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία