IT Support Agent

Περιγραφή Αγγελίας

Η H Hotels Collection αναζητά IT Support Agent για την υποστήριξη των τεχνολογικών υποδομών σε ξενοδοχειακή μονάδα στη Νότια Ρόδο.

Η θέση αφορά την τεχνική υποστήριξη χρηστών και τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων, καλύπτοντας ανάγκες σε εξοπλισμό και λογισμικό.

Καθήκοντα
✓ Υποστήριξη χρηστών σε υπολογιστές, εκτυπωτές και λοιπό εξοπλισμό
✓ Έλεγχος και παρακολούθηση της λειτουργίας συστημάτων
✓ Εγκατάσταση και συντήρηση hardware και software
✓ Υποστήριξη ξενοδοχειακών εφαρμογών (PMS, POS, ERP)
✓ Συμμετοχή στην υλοποίηση IT έργων
✓ Διαχείριση τεχνικών αρχείων και διαδικασιών
✓ Τήρηση πολιτικών ασφάλειας και προστασίας δεδομένων (GDPR)

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πτυχίο Πληροφορικής (ΙΕΚ ή ΤΕΙ)
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
✓ Καλή γνώση Microsoft τεχνολογιών (Windows, Office, Server, Exchange)
✓ Εξοικείωση με ξενοδοχειακά συστήματα
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
✓ Γνώση βασικών αρχών ασφάλειας πληροφοριών

Δεξιότητες
✓ Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων
✓ Οργάνωση και σωστή διαχείριση χρόνου
✓ Επικοινωνία και εξυπηρέτηση χρηστών
✓ Προσαρμοστικότητα σε απαιτητικό περιβάλλον

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.