Assistant Front Office Manager

Περιγραφή Αγγελίας

Assistant Front Office Manager – Grecotel Hotels & Resorts

Ρέθυμνο, Κρήτη | Πλήρης Απασχόληση

Η Grecotel Hotels & Resorts αναζητά Assistant Front Office Manager για τη σεζόν 2026 στο Ρέθυμνο. Η θέση καλύπτει την εποπτεία και εύρυθμη λειτουργία του Front Office, καθώς και την καθοδήγηση της ομάδας υποδοχής ώστε να παρέχεται υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση προς τους επισκέπτες. Ο ρόλος συνεργάζεται με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου ακολουθώντας τα πρότυπα και διαδικασίες της εταιρείας και αναφέρεται απευθείας στον Front Office Manager.

Η Grecotel αποτελεί έναν από τους πιο αναγνωρίσιμους ομίλους φιλοξενίας στην Ελλάδα, προσφέροντας περιβάλλον εργασίας με δυνατότητες εξέλιξης και επαγγελματικής ανάπτυξης.

Καθήκοντα

• Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του Front Office
• Διαχείριση προγραμμάτων βαρδιών και συντονισμός της ομάδας
• Εποπτεία check-in / check-out και διαδικασιών υποδοχής
• Διαχείριση αιτημάτων, σχολίων και παραπόνων επισκεπτών
• Συνεργασία με όλα τα τμήματα για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου
• Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας
• Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού

Απαραίτητα προσόντα

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο σε ξενοδοχείο υψηλών προδιαγραφών
• Σπουδές στον τομέα της Φιλοξενίας θα εκτιμηθούν
• Ηγετικές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης ομάδας
• Επικοινωνία, λήψη αποφάσεων και επίλυση προβλημάτων
• Γνώση MS Office και PMS συστημάτων φιλοξενίας
• Πολύ καλή χρήση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσες εκτιμώνται)

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.