Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης και Ανάπτυξης Τραπεζικού Πελατολογίου

Περιγραφή Αγγελίας

Η MFP, μέλος του ομίλου Mellon Group, αναζητά Συμβούλους Διαχείρισης Πελατολογίου για λογαριασμό μεγάλου χρηματοπιστωτικού οργανισμού στην περιοχή του Πειραιά.

Οι θέσεις αφορούν πλήρη, πρωινή απασχόληση με φυσική παρουσία, με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών και την ενημέρωσή τους για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Αρμοδιότητες
✓ Τηλεφωνική επικοινωνία με υπάρχοντες πελάτες του χρηματοπιστωτικού οργανισμού
✓ Παρουσίαση δυνατοτήτων αναβάθμισης των υπηρεσιών που χρησιμοποιούν
✓ Καταγραφή και κατανόηση των αναγκών των πελατών
✓ Πρόταση κατάλληλων προϊόντων και υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες τους
✓ Ενημέρωση πελατολογίου για νέες διαθέσιμες τραπεζικές υπηρεσίες

Απαραίτητα προσόντα
✓ Απολυτήριο Λυκείου
✓ Γνώση χειρισμού εφαρμογών Microsoft Office
✓ Ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών

Επιθυμητά προσόντα
✓ Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ
✓ Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
✓ Γνώση αγγλικής γλώσσας

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.