Εξυπηρέτηση Πελατών-Τμήμα εισαγωγών | Navicon S.A. | Πειραιάς

Περιγραφή Αγγελίας

Η Navicon S.A., κορυφαία εταιρεία freight forwarding και logistics με διεθνή παρουσία, αναζητά Customer Service Executive για το τμήμα Imports στον Πειραιά.
Η θέση αφορά διαχείριση εισαγωγών, συντονισμό παραδόσεων και καθημερινή επικοινωνία με πελάτες, συνεργάτες και μεταφορικές εταιρείες, σε οργανωμένο περιβάλλον logistics και μεταφορών.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση εισαγωγών από την άφιξη έως την τελική παράδοση
✓ Επικοινωνία με πελάτες, ναυτιλιακές, εκτελωνιστές και μεταφορείς
✓ Παρακολούθηση αποστολών και ενημέρωση πελατών
✓ Διαχείριση εγγράφων εισαγωγών και διαδικασιών παράδοσης
✓ Συντονισμός εκτελωνισμών και μεταφορών
✓ Παρακολούθηση χρονοδιαγραμμάτων και φορτίων
✓ Διαχείριση inbound calls και emails
✓ Επίλυση λειτουργικών ζητημάτων και υποστήριξη πελατών

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Εμπειρία σε Import Operations ή Customer Service στον χώρο logistics θα εκτιμηθεί
✓ Πολύ καλή οργανωτικότητα και διαχείριση χρόνου
✓ Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
✓ Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
✓ Πολύ καλή γνώση MS Office
✓ Εξοικείωση με ERP συστήματα
✓ Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματική συμπεριφορά
✓ Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.