Υπάλληλος Γραφείου

Περιγραφή Αγγελίας

Υπάλληλος Γραφείου – Τμήμα Πρόληψης Απάτης | Actionline

📍 Τοποθεσία: Καλλιθέα, Νομός Αττικής
🏢 Εταιρεία: Actionline (για λογαριασμό μεγάλης συστημικής τράπεζας)
🕒 Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης
📂 Κατηγορία Θέσης: Εξυπηρέτηση Πελατών / Τραπεζικά Συστήματα

Η Actionline, εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου για το Τμήμα Fraud (Πρόληψης Απάτης), εκ μέρους μεγάλης τράπεζας. Ο/Η υποψήφιος/α θα συμβάλλει ενεργά στην παρακολούθηση και αποτροπή ύποπτων τραπεζικών συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο, ενισχύοντας την ασφάλεια των πελατών και του τραπεζικού συστήματος.

🔎 Καθήκοντα:
✓ Έλεγχος και επεξεργασία ειδοποιήσεων που αφορούν πιθανώς δόλιες συναλλαγές
✓ Παρακολούθηση και ανάλυση alerts μέσω τραπεζικών συστημάτων
✓ Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση συναλλαγών και παροχή οδηγιών
✓ Καταγραφή και τεκμηρίωση ενεργειών σύμφωνα με τις διαδικασίες της Τράπεζας

✅ Προφίλ Υποψηφίου:
✓ Απόφοιτος Λυκείου, ΙΕΚ, ΤΕΙ ή ΑΕΙ
✓ Προϋπηρεσία σε call center ή τραπεζικό περιβάλλον (επιθυμητή)
✓ Ικανότητα συγκέντρωσης, διαχείρισης κρίσεων και εχεμύθειας
✓ Καλή γνώση MS Office και ευχέρεια στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων
✓ Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
✓ Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο 8ωρο, 5 ημέρες την εβδομάδα (24/7)

📩 Αποστολή Βιογραφικού: Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.