Customer Support Representative (B2B)

Περιγραφή Αγγελίας

Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό κορυφαίας εταιρείας παραγωγής και εμπορίας ελαστικών, αναζητά Customer Support Representative (B2B) για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση, σε υβριδικό μοντέλο εργασίας, με ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00–17:30.

Κύριες αρμοδιότητες
Ο ρόλος περιλαμβάνει τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και αιτημάτων πελατών, με στόχο την άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση.
Ο υποψήφιος θα αναλάβει την καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών στο SAP, τον έλεγχο αποθεμάτων και τη διασφάλιση έγκαιρης συνεργασίας με leasing εταιρείες.
Επιπλέον, θα φροντίζει για την ολοκλήρωση των αιτημάτων μέχρι την αποστολή τους στην αποθήκη και θα συνεργάζεται με εσωτερικά τμήματα για την ομαλή διεκπεραίωση των παραγγελιών.

Απαραίτητα προσόντα
• Τουλάχιστον 1 έτος εμπειρίας σε εξυπηρέτηση πελατών ή τηλεφωνικό κέντρο.
• Πολύ καλή γνώση SAP και Excel.
• Καλή γνώση Αγγλικών, γραπτά και προφορικά.
• Ικανότητα multitasking και διαχείρισης προβλημάτων.
• Ομαδικότητα, αυτονομία και υπευθυνότητα.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον πελάτη.

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.