Υπάλληλος Υποδοχής Ξενοδοχείου 5★ | Ιεράπετρα Κρήτη

Περιγραφή Αγγελίας

Η ξενοδοχειακή μονάδα Numo Hotels στην Ιεράπετρα Κρήτης αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής Ξενοδοχείου για εποχική πλήρη απασχόληση. Η θέση αφορά την εξυπηρέτηση επισκεπτών και την υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας της υποδοχής σε περιβάλλον υψηλών προδιαγραφών φιλοξενίας.

📍 Τοποθεσία: Ιεράπετρα, Κρήτη
🕘 Απασχόληση: Πλήρης (Σεζόν)

Κύριες Αρμοδιότητες:
✓ Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών
✓ Διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
✓ Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες και εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου
✓ Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
✓ Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών
✓ Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση ζητημάτων επισκεπτών
✓ Διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματικής παρουσίας και εξυπηρέτησης

Απαραίτητα Προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχειακό περιβάλλον
✓ Πολύ καλή γνώση συστήματος Opera PMS
✓ Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας
✓ Γνώση επιπλέον ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
✓ Σπουδές στον τομέα του τουρισμού θα εκτιμηθούν
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
✓ Οργανωτικότητα και ομαδικό πνεύμα

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.