Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής

Περιγραφή Αγγελίας

Ξενοδοχειακή μονάδα 5 αστέρων στην Ελούντα Λασιθίου, μέλος του INNSiDE by Meliá, αναζητά Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής (Night Auditor) για την ενίσχυση της ομάδας της.

Η θέση αφορά τη διαχείριση της υποδοχής κατά τις νυχτερινές ώρες, με κύριο στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών και την ομαλή λειτουργία των διαδικασιών του ξενοδοχείου.

Αρμοδιότητες

✓ Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών κατά τη διάρκεια της νύχτας
✓ Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων
✓ Έκδοση λογαριασμών και διαχείριση πληρωμών
✓ Κλείσιμο ημερήσιων εργασιών (night audit)
✓ Ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών
✓ Συντονισμός με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου
✓ Συνεργασία με οροφοκομία και τεχνικό τμήμα για την επίλυση θεμάτων

Απαραίτητα προσόντα

✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
✓ Πτυχίο τουριστικών σπουδών θα εκτιμηθεί
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών και επιπλέον ξένης γλώσσας (γερμανικά ή γαλλικά)
✓ Άνεση στη χρήση Η/Υ και εφαρμογών γραφείου
✓ Ικανότητα διαχείρισης πελατών και επίλυσης αιτημάτων
✓ Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματική συμπεριφορά

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.