jobclick
Captain – Ξενοδοχείο 5★
Περιγραφή Αγγελίας
Ο ξενοδοχειακός όμιλος Louis Hotels, ένας από τους μεγαλύτερους σε Ελλάδα και Κύπρο, αναζητά Captain για τα ξενοδοχεία του στην Κέρκυρα.
Κύριες αρμοδιότητες
✓ Διαχείριση παραπόνων και αιτημάτων πελατών με άμεσο και επαγγελματικό τρόπο
✓ Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και θετικής εμπειρίας επισκεπτών
✓ Υποστήριξη και έλεγχος διοικητικών διαδικασιών (παραγγελίες, τιμολόγια, αποθέματα)
✓ Οργάνωση και εύρυθμη λειτουργία του service desk
✓ Επίβλεψη καθημερινής λειτουργίας του τμήματος και επίλυση προβλημάτων
✓ Έλεγχος ποιότητας εργασίας και συμμόρφωση με τα πρότυπα του ομίλου
Απαραίτητα προσόντα
✓ Πτυχίο Τουριστικών ή Ξενοδοχειακών Σπουδών
✓ Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών ως Captain σε ξενοδοχείο αντίστοιχων προδιαγραφών
✓ Πολύ καλές οργανωτικές και διοικητικές δεξιότητες
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών (δεύτερη ξένη γλώσσα θα εκτιμηθεί)
✓ Εξοικείωση με MS Office και ξενοδοχειακά PMS συστήματα
✓ Πελατοκεντρική φιλοσοφία και ομαδικό πνεύμα
📩 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.
Παροχές
✓ Ανταγωνιστικές αποδοχές
✓ Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
✓ Προοπτικές εξέλιξης σε διεθνή ξενοδοχειακό όμιλο