Assistant Front Office Manager

Περιγραφή Αγγελίας

Assistant Front Office Manager – Costa Navarino, The Romanos, a Luxury Collection Resort

Πύλος, Πελοπόννησος | Πλήρης Απασχόληση

Το Costa Navarino αποτελεί έναν από τους πιο γνωστούς προορισμούς φιλοξενίας στη Μεσσηνία, με πολυτελή ξενοδοχεία, golf courses, spa και πλήθος δραστηριοτήτων και υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών. Το The Romanos, a Luxury Collection Resort, αναζητά Assistant Front Office Manager για την υποστήριξη της λειτουργίας του τμήματος υποδοχής και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των επισκεπτών.

Ο ρόλος περιλαμβάνει την εποπτεία της ομάδας, τον συντονισμό των διαδικασιών του Front Office και τη διασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης και φιλοξενίας.

Καθήκοντα

• Υποστήριξη Front Office Manager στην καθημερινή λειτουργία
• Συντονισμός δραστηριοτήτων και διαδικασιών τμήματος υποδοχής
• Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης με προσανατολισμό στον επισκέπτη
• Διαχείριση VIP επισκεπτών και ειδικών προγραμμάτων φιλοξενίας
• Εποπτεία των διαδικασιών check-in / check-out
• Συνεργασία με housekeeping, maintenance και άλλα τμήματα
• Εκπαίδευση, καθοδήγηση και οργάνωση της ομάδας υποδοχής

Απαραίτητα προσόντα

• Πτυχίο στον τομέα της φιλοξενίας ή συναφές αντικείμενο
• Προϋπηρεσία σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον (επιθυμητή σε διοικητικό ρόλο)
• Ικανότητα ηγεσίας, επικοινωνίας και οργάνωσης
• Πολύ καλή χρήση Αγγλικών και Ελληνικών (επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα)
• Γνώση Opera PMS και χρήσης ηλεκτρονικών συστημάτων φιλοξενίας
• Επαγγελματική συμπεριφορά και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.