Υπάλληλος Εξυπηρέτησης & Κρατήσεων

Περιγραφή Αγγελίας

Εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων στο Ηράκλειο Κρήτης αναζητά Υπάλληλο Υποστήριξης Πελατών για στελέχωση του τμήματος κρατήσεων. Η θέση περιλαμβάνει διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες, καταχώρηση κρατήσεων και συντονισμό με τα επιμέρους τμήματα της εταιρείας για την ομαλή εξυπηρέτηση πριν και μετά την ενοικίαση.

Κύριες Αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και email
✓ Καταχώρηση και παρακολούθηση κρατήσεων
✓ Ενημέρωση πελατών για όρους και διαδικασίες ενοικίασης
✓ Συνεργασία με τα τμήματα στόλου και εξυπηρέτησης

Απαραίτητα Προσόντα:
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών
✓ Πολύ καλή χρήση Η/Υ και MS Office
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση
✓ Προϋπηρεσία έως 2 έτη σε αντίστοιχη θέση (επιθυμητή)
✓ Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών (πλεονέκτημα)

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.