Front Office Manager

Περιγραφή Αγγελίας

Το Gundari Resort, ένα exclusive luxury resort στη Φολέγανδρο, αναζητά Front Office Manager για τη συνολική οργάνωση και εποπτεία του τμήματος Υποδοχής, με στόχο την παροχή άψογης εμπειρίας φιλοξενίας σε κάθε επισκέπτη.

🕒 Πλήρης απασχόληση | Κυλιόμενο ωράριο

Κύριες αρμοδιότητες
✓ Συντονισμός και εποπτεία λειτουργιών Front Office (υποδοχή, guest services, κρατήσεις, concierge)
✓ Διασφάλιση άριστης εμπειρίας άφιξης και αναχώρησης
✓ Εκπαίδευση και καθοδήγηση ομάδας Front Office
✓ Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων με επαγγελματισμό
✓ Παρακολούθηση αφίξεων, αναχωρήσεων και VIP επισκεπτών
✓ Εφαρμογή διαδικασιών και προτύπων λειτουργίας του resort
✓ Συνεργασία με Housekeeping, F&B και Διοίκηση
✓ Έλεγχος αναφορών, προγραμμάτων εργασίας και διοικητικών διαδικασιών

Απαραίτητα προσόντα
✓ Προϋπηρεσία σε θέση Front Office Manager σε luxury ξενοδοχείο ή resort
✓ Ισχυρές οργανωτικές και ηγετικές δεξιότητες
✓ Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
✓ Εμπειρία στη χρήση PMS και συστημάτων Front Office
✓ Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών καταστάσεων
✓ Διαθεσιμότητα για εργασία σε περιόδους αυξημένης ζήτησης
✓ Άδεια εργασίας εντός Ε.Ε. ή μόνιμη κατοικία στην Ελλάδα

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.