Υπάλληλος Υποδοχής Ξενοδοχείου (Receptionist)-Σεζόν 2026

Περιγραφή Αγγελίας

Το Avra Imperial Hotel, ξενοδοχειακή μονάδα 5 αστέρων στα Χανιά και συγκεκριμένα στο Κολυμβάρι, αναζητά προσωπικό για τη στελέχωση της υποδοχής ενόψει της καλοκαιρινής περιόδου. Η θέση αφορά την άμεση εξυπηρέτηση επισκεπτών και τη διατήρηση υψηλού επιπέδου φιλοξενίας.

Καθήκοντα θέσης:
✓ Διαχείριση check-in και check-out
✓ Καταχώριση και παρακολούθηση κρατήσεων μέσω PMS
✓ Επικοινωνία με πελάτες τηλεφωνικά και μέσω email
✓ Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες και δραστηριότητες της περιοχής
✓ Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση ζητημάτων
✓ Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου
✓ Εφαρμογή διαδικασιών ασφαλείας και προστασίας προσωπικών δεδομένων

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσα θα εκτιμηθεί)
✓ Εξοικείωση με χρήση Η/Υ και PMS
✓ Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης φόρτου εργασίας
✓ Επαγγελματική παρουσία και πελατοκεντρική αντίληψη

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.