Guest Relations Officer – Corissia Resorts – Γεωργιούπολη Χανίων (Σεζόν 2026)

Περιγραφή Αγγελίας

Τα Corissia Resorts αναζητούν Guest Relations Officer για την ενίσχυση του Front Office στη Γεωργιούπολη Χανίων. Ο ρόλος αφορά τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών, από την άφιξη έως και την αναχώρηση, με στόχο την άμεση εξυπηρέτηση και την παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας.

Καθήκοντα θέσης
✓ Υποδοχή επισκεπτών και παρουσίαση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου
✓ Διαχείριση αιτημάτων, σχολίων και παραπόνων
✓ Υποστήριξη σε κρατήσεις και δραστηριότητες
✓ Παροχή πληροφοριών και προτάσεων στους επισκέπτες
✓ Συντονισμός με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου
✓ Προώθηση υπηρεσιών και αναβαθμίσεων
✓ Καταγραφή και διαχείριση στοιχείων επισκεπτών

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
✓ Ευχάριστη παρουσία και επαγγελματική συμπεριφορά
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών και Γερμανικών
✓ Ικανότητα διαχείρισης περιστατικών και εξυπηρέτησης πελατών
✓ Γνώση Η/Υ (γνώση PMS/CRM θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.