Υπάλληλος Υποδοχής Ξενοδοχείου

Περιγραφή Αγγελίας

Το Hilton Garden Inn Athens, ξενοδοχειακή μονάδα διεθνών προδιαγραφών στο κέντρο της Αθήνας, αναζητά υπάλληλο υποδοχής για τη στελέχωση του τμήματος front office. Η θέση έχει βασικό ρόλο στην καθημερινή λειτουργία του ξενοδοχείου και στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης προς τους επισκέπτες.

Ο/η υποψήφιος/α θα συμμετέχει στις διαδικασίες υποδοχής, στη διαχείριση κρατήσεων και στη συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου, συμβάλλοντας στην ομαλή εμπειρία φιλοξενίας από την άφιξη έως την αναχώρηση των πελατών.

Κύριες αρμοδιότητες
✓ Υποδοχή επισκεπτών και διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
✓ Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και την περιοχή
✓ Καταχώριση και διαχείριση κρατήσεων μέσω συστημάτων PMS
✓ Διαχείριση πληρωμών και ταμειακών συναλλαγών
✓ Συντονισμός με τα τμήματα housekeeping και τεχνικής υποστήριξης
✓ Διατήρηση επαγγελματικής εικόνας στον χώρο υποδοχής

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
✓ Εξοικείωση με ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείων
✓ Ικανότητα επικοινωνίας και οργάνωσης
✓ Επαγγελματική παρουσία και σωστή εξυπηρέτηση πελατών
✓ Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες (24ωρη λειτουργία)

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.