Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών

Περιγραφή Αγγελίας

Η Mellon Technologies αναζητά Υπαλλήλους Τηλεφωνικού Κέντρου για την εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου κορυφαίου Παρόχου Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Αρμοδιότητες
✓ Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων σε υφιστάμενους πελάτες.
✓ Εξυπηρέτηση αιτημάτων και ενημέρωση για διαθέσιμα προγράμματα και υπηρεσίες.
✓ Παροχή λύσεων σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.
✓ Συμβολή στη διατήρηση και ικανοποίηση του πελατολογίου.

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ.
✓ Γνώση Αγγλικής γλώσσας.
✓ Πολύ καλή χρήση εφαρμογών MS Office.
✓ Επαγγελματική και ευγενική συμπεριφορά.
✓ Υπευθυνότητα στη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών.
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.