Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών | Αθήνα

Περιγραφή Αγγελίας

Καταξιωμένη εταιρεία στην ελληνική αγορά, μέσω της DEKRA Arbeit Greece, αναζητά Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών για την ομάδα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης στην Αθήνα.

Κύριες αρμοδιότητες
✓ Τηλεφωνική επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών.
✓ Διερεύνηση αναγκών και πρόταση κατάλληλων λύσεων.
✓ Διαχείριση παραγγελιών και αιτημάτων πελατών.
✓ Επίλυση αποριών και παροχή άμεσης υποστήριξης.
✓ Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
✓ Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη κοινών στόχων.

Απαραίτητα προσόντα
✓ Απολυτήριο Λυκείου.
✓ Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια λόγου.
✓ Πελατοκεντρική προσέγγιση.
✓ Καλή γνώση αγγλικών.
✓ Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows.
✓ Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο.
✓ Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας.
✓ Υπευθυνότητα και διακριτικότητα στη διαχείριση πληροφοριών.
✓ Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη.

Εταιρεία πρόσληψης: DEKRA Arbeit Greece

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.