Τεχνικός Υποστήριξης (IT Support) – Αλεξανδρούπολη

Περιγραφή Αγγελίας

Η εταιρεία λογισμικού Netsoft, με έδρα το κέντρο της Αλεξανδρούπολης, αναζητά άτομο για τη θέση τεχνικής υποστήριξης, με στόχο την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση τεχνικών ζητημάτων.

Η θέση αφορά την παροχή υποστήριξης σε χρήστες μέσω τηλεφώνου, email και συστημάτων ticketing, καθώς και τη συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και τεχνικές διαδικασίες.

Καθήκοντα:
✓ Παροχή 1st & 2nd line υποστήριξης σε χρήστες
✓ Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email και ticketing systems
✓ Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις χρηστών
✓ Υποστήριξη εφαρμογών και συστημάτων

Επιθυμητά προσόντα:
✓ Γνώσεις SQL (MS SQL Server)
✓ Εμπειρία σε IIS Server (διαχείριση και ρυθμίσεις εφαρμογών/ιστοσελίδων)
✓ Καλή κατανόηση τεχνικών συστημάτων

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.