IT Business Analyst

Περιγραφή Αγγελίας

Η SigmaSoft αναζητά Business Analyst για την ενίσχυση της ομάδας διαχείρισης έργων στη Θεσσαλονίκη, με αντικείμενο την ανάλυση επιχειρησιακών απαιτήσεων και τη διαμόρφωση λειτουργικών λύσεων για πληροφοριακά συστήματα ψηφιακής υγείας και ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
Ο νέος συνεργάτης θα συμβάλλει στη μετατροπή των αναγκών των πελατών σε συγκεκριμένες προδιαγραφές λογισμικού, διατηρώντας συνεχή επικοινωνία με τις τεχνικές ομάδες και τους χρήστες των εφαρμογών.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Διερεύνηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και προσδιορισμός των αναγκών κάθε πελάτη
✓ Συγκέντρωση, ανάλυση και τεκμηρίωση των απαιτήσεων των έργων
✓ Σύνταξη λειτουργικών προδιαγραφών και διαμόρφωση προτάσεων για την υλοποίηση κατάλληλων ψηφιακών λύσεων
✓ Επικοινωνία με πελάτες και ομάδες έργου για την παρουσίαση των τεχνικών και λειτουργικών απαιτήσεων
✓ Προγραμματισμός και πραγματοποίηση εκπαιδεύσεων για τους χρήστες των πληροφοριακών συστημάτων
✓ Προετοιμασία, συντονισμός και υποστήριξη δοκιμών αποδοχής λογισμικού (User Acceptance Testing – UAT)
✓ Παροχή υποστήριξης στους πελάτες μετά την έναρξη της παραγωγικής λειτουργίας των εφαρμογών
✓ Παρακολούθηση της υλοποίησης των έργων και τακτική επικοινωνία με όλα τα εμπλεκόμενα μέρη
✓ Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες και διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης
✓ Συμμετοχή στη συνεχή βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών λογισμικού

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Πτυχίο ή μεταπτυχιακό στην Πληροφορική ή σε συναφή επιστημονικό κλάδο
✓ Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε Business Analysis ή Software Application Consulting
✓ Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
✓ Αναλυτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
✓ Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
✓ Εμπειρία σε παρουσιάσεις και εκπαίδευση χρηστών
✓ Εξοικείωση με Agile ή Scrum περιβάλλον ανάπτυξης
✓ Διάθεση συμμετοχής σε ολόκληρο τον κύκλο ανάπτυξης λογισμικού

Θα εκτιμηθούν:
✓ Πιστοποιήσεις PMI-PBA ή CBAP

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.