Εκπρόσωπος Τηλεφωνικών Πωλήσεων

Περιγραφή Αγγελίας

Η Mediatel S.A., εταιρεία παροχής υπηρεσιών Contact Center με δραστηριότητα από το 1995, αναζητά Εκπρόσωπο Τηλεφωνικών Πωλήσεων για επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες. Προσφέρεται δυνατότητα πλήρους ή μερικής απασχόλησης, καθώς και ευέλικτο μοντέλο εργασίας.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων προς υπάρχον πελατολόγιο
✓ Παρουσίαση προϊόντων και υπηρεσιών με βάση τις ανάγκες κάθε πελάτη
✓ Επαγγελματική διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων
✓ Επίτευξη των καθορισμένων ποιοτικών και ποσοτικών στόχων πωλήσεων
✓ Καταγραφή ενεργειών και αποτελεσμάτων στα συστήματα CRM της εταιρείας
✓ Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και θετικής εμπειρίας πελάτη

Απαραίτητα προσόντα
✓ Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ΙΕΚ, ΤΕΙ ή ΑΕΙ.
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
✓ Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων.
✓ Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών και παραπόνων.
✓ Πολύ καλή γνώση αγγλικών.
✓ Πολύ καλή χρήση Η/Υ και MS Office.
✓ Ομαδικό πνεύμα, επαγγελματισμός και διάθεση για εξέλιξη.
✓ Προϋπηρεσία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί.
✓ Εξοικείωση με CRM συστήματα, όπως Siebel, θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν.

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.