Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Προώθησης | Αθήνα

Περιγραφή Αγγελίας

Η Mediatel S.A., με πολυετή παρουσία στον χώρο των τηλεπικοινωνιών και των υπηρεσιών Contact Center, αναζητά Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Προώθησης για ενίσχυση της ομάδας πωλήσεων και ανάπτυξης πελατολογίου.
Η θέση αφορά εξερχόμενες κλήσεις σε υφιστάμενους πελάτες, προώθηση υπηρεσιών και επίτευξη στόχων πωλήσεων σε σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων σε υφιστάμενο πελατολόγιο
✓ Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών
✓ Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων με επαγγελματισμό
✓ Επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων πωλήσεων
✓ Καταγραφή ενεργειών και αποτελεσμάτων σε CRM συστήματα
✓ Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και εμπειρίας πελάτη

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ ή αντίστοιχη εμπειρία
✓ Εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί
✓ Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
✓ Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων
✓ Ικανότητα διαχείρισης πίεσης και παραπόνων
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
✓ Πολύ καλή χρήση Η/Υ και εφαρμογών MS Office
✓ Εξοικείωση με CRM συστήματα όπως Siebel
✓ Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματισμός
✓ Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.