COS – Floor Manager (Μαρούσι)

Περιγραφή Αγγελίας

Η COS αναζητά Floor Manager για το κατάστημα στη Λεωφόρο Κηφισίας 37A στο Μαρούσι. Ο ρόλος βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της εμπειρίας των πελατών και συμβάλλει στη διαμόρφωση ενός καταστήματος φιλόξενου, οργανωμένου και εμπορικά αποτελεσματικού.

Ο/Η κάτοχος της θέσης ηγείται της ομάδας πωλήσεων με ενέργεια και σαφή προσανατολισμό στα αποτελέσματα, εξασφαλίζοντας ότι κάθε εμπειρία πελάτη είναι προσωπική, ουσιαστική και υψηλής ποιότητας.

Καθήκοντα
• Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και συμβουλών styling
• Ανάλυση πωλήσεων και συνεργασία με τη διοίκηση για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης του τμήματος
• Καθοδήγηση και εμψύχωση της ομάδας Sales Advisors
• Υποστήριξη στη διαδικασία προσλήψεων, onboarding και εκπαίδευσης νέων μελών
• Αναγνώριση και ανάπτυξη ταλέντων εντός της ομάδας
• Εποπτεία καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος
• Διασφάλιση τήρησης διαδικασιών και προτύπων της εταιρείας
• Ανάληψη ρόλου Store Manager όταν χρειάζεται

Προσόντα
• Προηγούμενη εμπειρία σε retail, ιδανικά στον χώρο της μόδας
• Προσανατολισμός στον πελάτη και ικανότητα παροχής ποιοτικής εξυπηρέτησης
• Ενδιαφέρον για τα προϊόντα και την αισθητική του brand
• Ικανότητα επικοινωνίας και θετική διάθεση συνεργασίας
• Προσαρμοστικότητα και ευελιξία σε μεταβαλλόμενες συνθήκες
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες
• Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών

Επιθυμητά προσόντα
• Αποδεδειγμένη εμπειρία καθοδήγησης ομάδας
• Κατανόηση βασικών retail KPIs και αξιοποίησή τους για βελτίωση αποτελεσμάτων

Η COS προωθεί ένα εργασιακό περιβάλλον που στηρίζει τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη.

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.