Υπεύθυνος/η Συμβάσεων Πελατών

Περιγραφή Αγγελίας

Η OTS αναζητά νέο/α συνεργάτη για τη θέση Customer Contract Officer, με πλήρη απασχόληση και δια ζώσης εργασία στα γραφεία της εταιρείας στη Θεσσαλονίκη.

Ο ρόλος αφορά τη διαχείριση πελατών, την παρακολούθηση συμβάσεων και τον συντονισμό των διαδικασιών που απαιτούνται για την ομαλή συνεργασία με οργανισμούς του Δημόσιου Τομέα.

Καθήκοντα:
✓ Διαχείριση συγκεκριμένου πελατολογίου και παρακολούθηση αναγκών και εκκρεμοτήτων
✓ Επικοινωνία με πελάτες για θέματα συμβάσεων και παρεχόμενων υπηρεσιών
✓ Παρακολούθηση όρων, προθεσμιών και ημερομηνιών λήξης συμβάσεων
✓ Υποστήριξη διαδικασιών σύναψης και ανανέωσης συμβάσεων
✓ Συγκέντρωση δικαιολογητικών, υπογραφή και αρχειοθέτηση συμβάσεων
✓ Συντονισμός τροποποιήσεων συμβάσεων και σχετικών ενεργειών
✓ Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για την υλοποίηση συμφωνημένων υπηρεσιών
✓ Υποστήριξη διαδικασιών τιμολόγησης και διαχείριση εγγυητικών επιστολών
✓ Ενημέρωση στοιχείων πελατών και συμβάσεων στο πληροφοριακό σύστημα της εταιρείας

Απαραίτητα:
✓ Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε Οικονομικά, Νομική ή Διοίκηση Επιχειρήσεων
✓ Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
✓ Πολύ καλή γνώση Microsoft Office
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
✓ Ικανότητα συνεργασίας, υπευθυνότητα και διάθεση για μάθηση

Επιθυμητά:
✓ Γνώση επιχειρησιακών διαδικασιών δημόσιων και ιδιωτικών οργανισμών
✓ Γνώση διαδικασιών τιμολόγησης και παραστατικών
✓ Γνώση νομικού πλαισίου συμβάσεων
✓ Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και στις διαπραγματεύσεις

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.