Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Τραπεζικών Προϊόντων

Περιγραφή Αγγελίας

Η Mellon Technologies αναζητά Υπαλλήλους Γραφείου για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών σε μεγάλο Χρηματοπιστωτικό Οργανισμό στην περιοχή του Πειραιά.

Αρμοδιότητες
✓ Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας για τραπεζικά προϊόντα.
✓ Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών.
✓ Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων.
✓ Ενημέρωση πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
✓ Συμβουλευτική προώθηση τραπεζικών και ασφαλιστικών προϊόντων σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Απολυτήριο Λυκείου.
✓ Πολύ καλή χρήση Η/Υ.
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
✓ Πελατοκεντρική αντίληψη και άνεση στην επικοινωνία.
✓ Άριστη χρήση προφορικού και γραπτού λόγου.
✓ Σταθερή σύνδεση Internet και γρήγορη ταχύτητα για τις ημέρες τηλεργασίας.
✓ Δυνατότητα εργασίας 8ωρου σε βάρδιες (24/7).

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.