Junior Customer Support & Operations

Περιγραφή Αγγελίας

Η Procureship αναζητά Junior Customer Support & Operations για να ενταχθεί στην ομάδα της.

Περιγραφή Θέσης
✓ Διαχείριση της καθημερινής εξυπηρέτησης πελατών μέσω live chat, email και τηλεφώνου.
✓ Διαχείριση και ενημέρωση μεγάλων βάσεων δεδομένων με ακρίβεια και συνέπεια.
✓ Προώθηση προϊόντων μέσω επικοινωνίας με πελάτες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
✓ Παροχή υποστήριξης μετά την πώληση και εκπαίδευση χρηστών όταν απαιτείται.
✓ Οργάνωση και εκτέλεση λειτουργικών εργασιών με έμφαση στη λεπτομέρεια.
✓ Κατανόηση του προϊόντος, της αγοράς και των αναγκών των πελατών.
✓ Συμβολή στην προώθηση της φιλοσοφίας και του οράματος της εταιρείας.

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Άριστη γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
✓ Άνεση στη χρήση τεχνολογίας και πολύ καλή γνώση Η/Υ, ιδιαίτερα Excel.
✓ Ικανότητα διαχείρισης μεγάλων συνόλων δεδομένων.
✓ Πολύ καλές οργανωτικές και επιχειρησιακές δεξιότητες.
✓ Ισχυρές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
✓ Ομαδικό πνεύμα και δυνατότητα εργασίας σε γρήγορους ρυθμούς.
✓ Υπευθυνότητα, συνέπεια και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.