Τεχνικός Εφαρμογών & Υποστήριξης Πελατών | Μεταμόρφωση Αττικής

Περιγραφή Αγγελίας

Η Smarti Locking Systems αναζητά Τεχνικό Εφαρμογών και Υποστήριξης για πλήρη απασχόληση στις εγκαταστάσεις της στη Μεταμόρφωση Αττικής. Ο ρόλος συνδυάζει την τεχνική εξυπηρέτηση πελατών με την εγκατάσταση και παραμετροποίηση των εφαρμογών της εταιρείας.

Κύριες αρμοδιότητες
✓ Απομακρυσμένη εγκατάσταση και αρχική ρύθμιση λογισμικού
✓ Παραμετροποίηση εφαρμογών σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε πελάτη
✓ Καθοδήγηση και εκπαίδευση χρηστών στη λειτουργία των προγραμμάτων
✓ Αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων μέσω τηλεφώνου, email ή online σύνδεσης
✓ Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης
✓ Έλεγχος της ομαλής λειτουργίας των εφαρμογών μετά την εγκατάσταση
✓ Επικοινωνία με τους πελάτες για την επίλυση καθημερινών τεχνικών θεμάτων

Απαραίτητα Προσόντα:
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
✓ Ευγένεια και πελατοκεντρική προσέγγιση
✓ Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με μεθοδικότητα και υπομονή
✓ Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
✓ Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους)

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.