Application Support & QA Specialist

Περιγραφή Αγγελίας

Η SigmaSoft αναζητά νέο μέλος για την ομάδα της στη Θεσσαλονίκη, για τη θέση Application Support & QA Analyst. Ο ρόλος συνδυάζει τον ποιοτικό έλεγχο εφαρμογών με την τεχνική υποστήριξη χρηστών και τη συστηματική διαχείριση τεχνικών ζητημάτων, συμβάλλοντας στη συνεχή αναβάθμιση των παρεχόμενων λύσεων.

Στο πλαίσιο της θέσης, ο/η συνεργάτης/τιδα θα αναλαμβάνει:
✓ Προετοιμασία και υλοποίηση Test Cases για την επιβεβαίωση της σωστής λειτουργίας των εφαρμογών
✓ Εντοπισμό, καταγραφή και παρακολούθηση τεχνικών προβλημάτων μέχρι την επίλυσή τους
✓ Σύνταξη και επικαιροποίηση εκπαιδευτικού υλικού, οδηγιών χρήσης και σχετικής τεκμηρίωσης
✓ Υποστήριξη της διαδικασίας User Acceptance Testing (UAT)
✓ Εξυπηρέτηση και τεχνική καθοδήγηση πελατών μέσω τηλεφώνου και email
✓ Προετοιμασία τεχνικών αναφορών και αναλύσεων για προβλήματα που προκύπτουν
✓ Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης για τη διασφάλιση της ποιότητας των εφαρμογών

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου
✓ Εμπειρία σε manual ή automated testing εφαρμογών
✓ Άριστες επικοινωνιακές και παρουσιαστικές δεξιότητες
✓ Αναλυτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
✓ Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
✓ Ικανότητα αυτόνομης εργασίας αλλά και συνεργασίας σε ομάδα
✓ Προσανατολισμός στην ποιότητα και στην ακρίβεια
✓ Ενδιαφέρον για τον πλήρη κύκλο ζωής ανάπτυξης λογισμικού

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.