Τεχνικός & Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών| iRepair | Κορυδαλλός Αττική

Περιγραφή Αγγελίας

Η iRepair αναζητά Technician & Customer Service Representative για το κατάστημά της στον Κορυδαλλό Αττικής.
Η θέση αφορά άτομο με ενδιαφέρον για την τεχνολογία και την εξυπηρέτηση πελατών, με δυνατότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον και καθημερινή επαφή με σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις και υπηρεσίες.

Κύριες αρμοδιότητες:
✓ Εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
✓ Ενημέρωση πελατών για προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας
✓ Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση τεχνικών ή λειτουργικών ζητημάτων
✓ Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών
✓ Καταχώρηση στοιχείων επισκευών και επικοινωνίας στο CRM
✓ Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος
✓ Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και ικανοποίησης πελατών

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους σε αντίστοιχη θέση
✓ Πολύ καλή γνώση Η/Υ και νέων τεχνολογιών
✓ Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
✓ Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
✓ Πελατοκεντρική αντίληψη και επαγγελματισμός
✓ Ομαδικό πνεύμα και οργανωτικότητα
✓ Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και προσοχή στη λεπτομέρεια
✓ Προηγούμενη εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη ή σχετικό κλάδο θα εκτιμηθεί

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.