Reservation Agent | Elounda Beach Hotel & Elounda Bay Palace Ι Ελούντα Κρήτης

Περιγραφή Αγγελίας

Τα ξενοδοχεία Elounda Beach Hotel & Villas και Elounda Bay Palace αναζητούν Reservation Agent για το τμήμα κρατήσεων στην Ελούντα Κρήτης.

📍 Περιοχή: Ελούντα, Λασίθι Κρήτης

Αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και online καναλιών
✓ Καταχώρηση και ενημέρωση κρατήσεων στο PMS
✓ Παρακολούθηση διαθεσιμότητας δωματίων
✓ Διαχείριση αλλαγών, ακυρώσεων και προκαταβολών
✓ Ενημέρωση στοιχείων πελατών και βάσης δεδομένων
✓ Συνεργασία με Front Office και υπόλοιπα τμήματα
✓ Παρακολούθηση τιμών, προσφορών και πακέτων

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 5 αστέρων
✓ Σπουδές σε σχολή Τουριστικών Επαγγελμάτων
✓ Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας
✓ Επιπλέον ξένη γλώσσα, ιδανικά Γερμανικά, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
✓ Πολύ καλή γνώση Η/Υ και Microsoft Office
✓ Εμπειρία σε GDS, IDS, OTA extranets και PMS συστήματα (ιδανικά Opera)
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.