Υπάλληλος Υποδοχής | Ξενοδοχειακή Μονάδα | Χερσόνησος Ηρακλείου (Σεζόν 2026)

Περιγραφή Αγγελίας

Ξενοδοχειακή μονάδα υψηλών προδιαγραφών στη Χερσόνησο Ηρακλείου αναζητά υπάλληλο υποδοχής για τη στελέχωση του τμήματος Reception, με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών και την ομαλή λειτουργία της υποδοχής.

Αρμοδιότητες:
✓ Διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
✓ Εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση αιτημάτων
✓ Χειρισμός τηλεφωνικού κέντρου και email
✓ Καταχώρηση κρατήσεων και ενημέρωση συστημάτων PMS
✓ Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
✓ Σπουδές στον τομέα Τουρισμού ή συναφές αντικείμενο
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών και καλή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
✓ Εμπειρία σε PMS συστήματα (ιδανικά PROTEL)
✓ Πολύ καλή χρήση Η/Υ
✓ Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική παρουσία
✓ Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.