jobclick
Υπάλληλος Υποδοχής | Ρόδος
Περιγραφή Αγγελίας
Το Amus Hotel & Spa στη Ρόδο, μέλος του ομίλου H Hotels Collection, αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής για τη στελέχωση του τμήματος Front Office. Η θέση αφορά την άριστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών και την ομαλή εμπειρία διαμονής, αποτελώντας βασικό σημείο επαφής με το ξενοδοχείο.
Καθήκοντα
✓ Υποδοχή πελατών και διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
✓ Διαχείριση κρατήσεων, ακυρώσεων και ενημέρωση για διαθεσιμότητα και υπηρεσίες
✓ Διαχείριση ταμείου και συναλλαγών
✓ Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και την ευρύτερη περιοχή
✓ Αντιμετώπιση αιτημάτων και επίλυση προβλημάτων με επαγγελματισμό
✓ Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την εύρυθμη λειτουργία
✓ Τήρηση και ενημέρωση αρχείων και συστημάτων υποδοχής
Απαραίτητα Προσόντα
✓ Σπουδές στον τομέα Τουρισμού ή συναφή ειδικότητα θα εκτιμηθούν
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσα θα θεωρηθεί πλεονέκτημα)
✓ Εξοικείωση με συστήματα κρατήσεων
✓ Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών γραφείου
✓ Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
✓ Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
✓ Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.
Παροχές
✓ Ανταγωνιστικές αποδοχές και πακέτο παροχών
✓ Παροχή διαμονής για εργαζόμενους εκτός περιοχής
✓ Προοπτικές εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο όμιλο
✓ Ευχάριστο και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας