Υπεύθυνος Κρατήσεων | The Central Boutique Apartments | Ηράκλειο Κρήτης

Περιγραφή Αγγελίας

📍 Περιοχή: Ηράκλειο, Κρήτη
💼 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης

Η εταιρεία The Central Boutique Apartments αναζητά Υπεύθυνο/η Κρατήσεων για ενίσχυση της ομάδας της στο Ηράκλειο Κρήτης, με δυνατότητα τηλεργασίας ορισμένες ημέρες. Η θέση αφορά τη διαχείριση κρατήσεων, την καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες, καθώς και διοικητική υποστήριξη της λειτουργίας των καταλυμάτων στην περιοχή του Ηρακλείου.

Καθήκοντα
✓ Επικοινωνία με επισκέπτες μέσω τηλεφώνου και μηνυμάτων
✓ Διαχείριση επικοινωνίας με ιδιοκτήτες καταλυμάτων
✓ Ενημέρωση και προσαρμογή τιμών σε πλατφόρμες κρατήσεων
✓ Καταχώρηση δεδομένων και χρήση Google Sheets
✓ Δημιουργία και διαχείριση καταχωρήσεων σε Airbnb / Booking
✓ Έκδοση παραστατικών και παρακολούθηση εσόδων – εξόδων
✓ Διαχείριση παραπόνων και υποστήριξη πελατών
✓ Υποστήριξη της ομάδας στις καθημερινές λειτουργίες

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
✓ Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων
✓ Προσοχή στη λεπτομέρεια
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια
✓ Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
✓ Γνώση Google Suite
✓ Εμπειρία σε πλατφόρμες κρατήσεων θα εκτιμηθεί

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.