Reservation Agent

Περιγραφή Αγγελίας

Τα Doryssa Hotels & Resorts αναζητούν Reservation Agent για τη στελέχωση του τμήματος κρατήσεων, με στόχο την άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών από το πρώτο στάδιο επικοινωνίας.

Καθήκοντα:
✓ Διαχείριση αιτημάτων κρατήσεων από ιδιώτες, εταιρείες και συνεργάτες
✓ Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες και παροχές του ξενοδοχείου
✓ Εξυπηρέτηση τηλεφωνικών και ηλεκτρονικών αιτημάτων
✓ Υποστήριξη πελατών στη διαδικασία ολοκλήρωσης κρατήσεων
✓ Διαχείριση πληρωμών και ενημέρωση συστημάτων
✓ Καταχώριση στοιχείων και χρήση PMS

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχειακό περιβάλλον
✓ Πτυχίο σχετικό με τουρισμό ή φιλοξενία
✓ Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
✓ Εμπειρία σε συστήματα PMS
✓ Ικανότητα συνεργασίας
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική παρουσία

📍 Περιοχή: Σάμος

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία